Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través de coachroldanrodriguez.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Eurolinks R3, S.L. · CIF B70702162
• Calle Claudio Coello 6, 28001 Madrid (España)
• Email: informacion@roldanrodriguez.com

2. Qué datos recogemos

• Formulario de diagnóstico gratuito: dónde conduces (kart de alquiler, kart de competición, track days/circuito o sim racing), horas de entrenamiento al mes, qué parte de la conducción te cuesta más, qué te ocurre con más frecuencia en pista, tu objetivo principal (texto libre) y tu email.
• Contacto por email o WhatsApp: los datos que nos envíes (nombre, email o número de teléfono y el contenido del mensaje).

No recogemos categorías especiales de datos. No es necesario que nos facilites más datos de los indicados.

3. Finalidad

• Analizar tu conducción y enviarte el diagnóstico solicitado.
• Responder a tus consultas e informarte sobre los programas de coaching.
• En caso de contratación, gestionar la relación y la prestación del servicio.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos.

4. Base legal

• Tu consentimiento al enviar el formulario o contactarnos (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, en su caso, la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

5. Encargados del tratamiento

El formulario de diagnóstico se gestiona con Tally (Tally BV, Bélgica, Unión Europea), que actúa como encargado del tratamiento y almacena las respuestas en nuestro nombre conforme al art. 28 RGPD. Puedes consultar su política en tally.so.

Si nos escribes por WhatsApp, el servicio lo presta WhatsApp Ireland Ltd. conforme a sus propias condiciones. El alojamiento web se presta por proveedores técnicos que solo tratan los datos necesarios para servir la página.

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

6. Conservación

Las respuestas al diagnóstico y las consultas se conservan mientras sean necesarias para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no se contrata ningún servicio. Si contratas, los datos se conservan durante la relación y los plazos legales posteriores (por ejemplo, obligaciones fiscales).

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a informacion@roldanrodriguez.com indicando el derecho que ejerces.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.